Reunió entre l'Ajuntament i Telefònica per solucionar els problemes de cobertura mòbil i cablejat del nostre municipi

Pel que fa la cobertura, avui mateix hem arribat a un acord amb l'empresa, mitjançant el qual serà instal·lada una torre de senyal a l’alçada dels dipòsits de Can Derrocada. Esperem que els terminis administratius per a l’aprovació del Ministerio siguin àgils. En principi, abans d'un any, el problema de la cobertura mòbil estarà resolt.

A nivell de cablejat, avui hi ha hagut una altra incidència, quan un camió ha trencat cables de fibra òptica a Can Vila.

Per part de l’Ajuntament, contactarem l’empresa de transport per demanar-li que es prenguin mesures en el sentit de prevenir aquests incidents. A més, Telefónica ha habilitat una plataforma perquè els proporcionem un informe detallat, cosa que també farem, i ells s’encarregaran d’apujar els cables a una alçada segura.

L’Ajuntament no pot establir límits d’alçada a la via pública, perquè això és competència del departament de Trànsit de la Generalitat, ni tampoc pot barrar el pas dels camions cap a les granges, perquè no hi ha camins alternatius viables.

Per part nostra, farem seguiment perquè totes aquestes actuacions s’esdevinguin el més aviat possible, però insistim en la importància que tots els clients afectats continuïn presentant queixes a títol individual a la companyia i a les oficines de defensa dels consumidors, perquè quedi realment constància del mal servei que s’està oferint en aquest àmbit.

Us mantindrem informats.