L’OAC reforça el seu compromís amb la qualitat amb una nova enquesta ciutadana

Dimecres, 4 de febrer de 2026

L’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de l’Ajuntament de Sant Pere de Vilamajor compta amb una Carta de Serveis amb l’objectiu de garantir un servei de qualitat i proper a la ciutadania.

Amb la voluntat de continuar millorant el Servei d’Atenció Ciutadana, l’Ajuntament ha posat en marxa una enquesta adreçada als veïns i veïnes de Sant Pere de Vilamajor per conèixer la seva opinió sobre el funcionament de l’OAC.

El qüestionari és anònim i es pot emplenar presencialment a l'Ajuntament i dipositar-la a la urna del vestíbul. Aquesta iniciativa s’emmarca dins la política de millora contínua de la qualitat dels serveis municipals.

Mitjançant aquest formulari es podran conèixer les expectatives i necessitats de la ciutadania, així com aquells aspectes de la prestació del servei que les persones usuàries consideren importants i aquells que cal millorar.

 

Compromís amb un servei d’excel·lència

Amb aquesta enquesta de satisfacció ciutadana del servei de l’OAC, l’Ajuntament vol continuar avançant cap a un model d’atenció basat en la qualitat, l’excel·lència i la millora contínua, incorporant la veu de la ciutadania per adaptar els serveis a les seves necessitats reals.

Us animem a respondre l’enquesta que trobareu a l’OAC. És anònima i només cal omplir-la i deixar-la a l’urna.

Darrera actualització: 4.02.2026 | 08:39